端末同士が見つからない・接続できない
端末がオフラインのまま、または表示されない場合は、アプリの起動、同じネットワーク、ファイアウォール、Wi-Fi の分離、VPN を順に確認してください。
PC に「端末はオフラインです」と表示されるときは、ほぼ必ず、よくある原因のいずれかに当てはまります。次の順に確認してください。
手順
両方のアプリが起動しているか確認する
スマホで「Personal Bridge を実行中」の通知があるか確認します。再起動後やアプリをスワイプで閉じたあとは、一度アプリを開いてください。PC ではアプリがトレイにあるはずです。
ネットワークを確認する
両方の端末が同じネットワークに接続している必要があります。片方だけがゲストネットワークにつながっていないか確認してください。VPN を使っている場合は、端末が別のネットワークに移ってしまうため、確認の間はオフにしてください。
ファイアウォールでアプリを許可する
Windows では、ネットワークを プライベート に設定し、そこでアプリを許可する必要があります。ファイアウォールでアプリを許可する をご覧ください。
Wi-Fi の分離機能を確認する
公衆 Wi-Fi、オフィスやゲスト用の Wi-Fi では、端末同士が見えないようにブロックされていることがよくあります。Wi-Fi のクライアント分離に対処する（ゲスト・公衆 Wi-Fi） をご覧いただくか、スマホのホットスポット を使ってください。
アプリを再起動する
トレイから PC のアプリを終了してもう一度起動し、スマホのアプリも閉じて開き直します。
それでもオフラインの場合
- 端末が削除またはブロックされている場合は、ブロックを解除するか、ペアリングし直す必要があります（端末と権限を管理する）。
- ネットワークで UDP がブロックされている場合、アプリは自動で TCP に切り替えます。TCP ポート 47822 も許可してください。
- 離れた場所にある端末は インターネット経由で接続する で接続します。両方の端末にインターネット接続が必要です。