Thiết bị không thấy hoặc không kết nối được với nhau
Thiết bị báo Ngoại tuyến hoặc không bao giờ xuất hiện? Hãy kiểm tra: ứng dụng đang chạy, cùng mạng, tường lửa, cô lập Wi-Fi, VPN.
Khi PC báo “Thiết bị đang ngoại tuyến”, gần như luôn là do một trong vài nguyên nhân phổ biến. Hãy kiểm tra theo thứ tự sau.
Các bước
Đảm bảo cả hai ứng dụng đang chạy
Trên điện thoại, tìm thông báo “Personal Bridge đang chạy”. Sau khi khởi động lại hoặc vuốt ứng dụng đi, hãy mở lại một lần. Trên PC, ứng dụng phải nằm ở khay hệ thống.
Kiểm tra mạng
Cả hai thiết bị phải ở cùng một mạng, không được có thiết bị nào ở mạng khách. Hãy tắt VPN khi kiểm tra, vì VPN đưa thiết bị sang mạng khác.
Cho phép ứng dụng qua tường lửa
Trên Windows, mạng phải được đặt là Riêng tư và ứng dụng được cho phép trên đó. Xem Cho phép ứng dụng qua tường lửa.
Loại trừ cô lập Wi-Fi
Wi-Fi công cộng, văn phòng và mạng khách thường chặn các thiết bị nhìn thấy nhau. Xem Khắc phục cô lập Wi-Fi (mạng khách, Wi-Fi công cộng), hoặc dùng điểm phát sóng của điện thoại.
Khởi động lại ứng dụng
Thoát ứng dụng PC từ khay hệ thống rồi mở lại, đồng thời đóng và mở lại ứng dụng trên điện thoại.
Vẫn ngoại tuyến?
- Nếu thiết bị đã bị gỡ hoặc bị chặn, bạn cần bỏ chặn hoặc ghép nối lại (Quản lý thiết bị và quyền).
- Nếu mạng của bạn chặn UDP, ứng dụng tự động chuyển sang TCP; hãy cho phép cả cổng TCP 47822.
- Thiết bị ở xa nhau kết nối qua Kết nối qua Internet, cần cả hai đều có Internet.