トラブルシューティング

Android がアプリを停止しないようにする

画面オフで転送が止まる、バックアップが実行されない場合は、スマホで Personal Bridge をバッテリーの最適化の対象から外してください。

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  • Android

アプリは常駐通知を表示してバックグラウンド接続を維持しており、これは Android で認められている動作です。それでも、一部のスマホではバッテリー節約のためにアプリが一時停止されたり終了されたりします。バッテリーの使用を「制限なし」にすると、アプリに接続できる状態が保たれます。

手順

  1. バッテリーの使用を制限なしにする

    設定 › アプリ › Personal Bridge › バッテリー を開き、制限なし を選びます(機種によっては 最適化しない)。

  2. Samsung Galaxy

    設定 › バッテリー › バックグラウンドでの使用制限 を開きます。Personal Bridge が スリープ状態のアプリ や ディープスリープ状態のアプリ に入っていないことを確認し、スリープさせないアプリ に追加します。

  3. Xiaomi、Redmi、POCO

    アプリの アプリ情報 で バッテリーセーバー を 制限なし にし、自動起動 をオンにします。

  4. その他のメーカー

    Huawei:バッテリー › アプリ起動 › Personal Bridge を手動で管理に設定し、バックグラウンドでの実行を許可します。OnePlus、OPPO、realme:アプリのバッテリー設定でバックグラウンドでの動作を許可します。

  5. 通知を表示したままにする

    Android 13 以降では、アプリの通知を許可してください。アプリをスワイプで閉じず、スマホを再起動したら一度アプリを開いてください。

重要な理由

ファイルの受信、通知のミラーリング、自動バックアップ、端末を探す、離席時の自動ロック は、どれもアプリに接続できる状態であることが必要です。現在、アプリは再起動後に自動で起動しないため、一度開いてください。