トラブルシューティング

ホットスポットの接続トラブルを解決する

スマホのホットスポットが開始できない、PC が接続できない、ホットスポット上で端末同士が見つからない場合は、次の点を確認してください。

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  • Windows
  • Android

ルーターなしモードでは、Android のローカル専用ホットスポットを使います。ほとんどの問題は、権限、すでにオンになっている通常のテザリング、または Windows が新しいネットワークをパブリックとして扱うことが原因です。

手順

  1. 権限を許可する

    スマホには、Android 13 以降では 付近のデバイス、それより前のバージョンでは位置情報の権限が必要です。設定 › アプリ › Personal Bridge › 権限 で許可してください。

  2. 通常のテザリングをオフにする

    「先に通常のモバイルホットスポット/テザリングをオフにしてください」と表示された場合は、通常のテザリングと USB/Bluetooth テザリングをオフにして、もう一度 ホットスポットを開始 をタップします。

  3. ホットスポットの画面を開いたままにする

    画面を離れるとホットスポットは停止します。PC が接続し、端末同士がつながるまで開いたままにしてください。

  4. Windows で新しいネットワークをプライベートにする

    Windows は新しいネットワークをパブリックとして扱い、着信接続をブロックします。ファイアウォールでアプリを許可する の説明に従って プライベート に設定してください。

  5. VPN とインターネット接続について確認する

    両方の端末で VPN をオフにします。このホットスポットでは PC はインターネットにアクセスできませんが、これは正常な動作です。