ヘルプセンター
すべての機能の使い方を手順ごとに解説し、端末がつながらないときの対処法もまとめています。キーワードで検索するか、トピックを選んでください。
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- Personal Device Bridge を使い始めるWindows と Android のアプリをインストールし、QR コードでペアリングして最初のファイルを送るまでの手順です。所要時間は 5 分ほどです。
- スマホと PC をペアリングする1 回限りの QR コードと一致する 6 桁のコードで、2 台の端末を一度だけペアリングします。以降は自動的にお互いを認識します。
- 端末間でファイルを送るPC からスマホ、スマホから PC、PC から PC へ、サイズを問わずファイルを送れます。中断した転送は再開され、すべてのファイルが検証されます。
- クリップボードとスニペットを共有するコピーしたテキストをワンクリックまたは Ctrl+Shift+B でほかの端末に送れます。スニペットの同期や、受信したクリップボードの履歴も使えます。
- 공동인증서を PC とスマホの間で移動する韓国の公的電子証明書 공동인증서（NPKI フォルダー）を、エンドツーエンド暗号化で PC とスマホ間でコピーします。受信側での承認が必要です。
- よくある質問対応プラットフォーム、ネットワーク、ファイルサイズ、モバイルデータ、ファイルの保存場所、問題の報告方法についての簡単な回答です。
- 端末同士が見つからない・接続できない端末がオフラインのまま、または表示されない場合は、アプリの起動、同じネットワーク、ファイアウォール、Wi-Fi の分離、VPN を順に確認してください。
- ファイアウォールでアプリを許可するWindows や Linux のファイアウォールが接続をブロックしている場合は、ネットワークをプライベートに設定してアプリを許可するか、ポート 47820～47822 を開放します。
トピックから探す
はじめに
アプリのインストール、端末のペアリング、アップデートの方法です。
毎日使う機能
ファイル、クリップボード、リンク、写真、通知などを端末間でやり取りします。
韓国向けの機能
공동인증서（韓国の公的電子証明書）を安全に移動し、HWP 文書を印刷・プレビューします。
仕事とチーム
リモート入力、検索、アプリを持っていない人との共有、組織ポリシー。
接続とセキュリティ
インターネットモード、ルーターなしでの接続、データを守る仕組み。
トラブルシューティング
端末が見つからない、ファイアウォール、Wi-Fi、テザリング、省電力機能、Windows の警告への対処法。