裝置互相看不到或連不上
裝置顯示離線，或一直沒有出現？請依序檢查：App 是否執行中、是否在同一網路、防火牆、Wi-Fi 隔離與 VPN。
當電腦顯示「裝置已離線」時，原因幾乎都是以下幾種常見情況之一。請依照這個順序檢查。
步驟
確認兩邊的 App 都在執行
在手機上找找看「Personal Bridge 執行中」通知。重新開機或將 App 滑掉後，請開啟 App 一次。在電腦上，App 應該位於系統匣中。
檢查網路
兩台裝置必須在同一個網路上，不能有一台連在訪客網路。測試時請關閉 VPN，因為它會讓裝置改連到另一個網路。
允許 App 通過防火牆
在 Windows 上，網路必須設為 私人，並允許 App 在該網路上通訊。請參閱 允許 App 通過防火牆。
排除 Wi-Fi 隔離
公共、辦公室和訪客 Wi-Fi 經常會阻止裝置互相看見。請參閱 解決 Wi-Fi 用戶端隔離（訪客與公共 Wi-Fi），或改用 手機熱點。
重新啟動 App
從系統匣結束電腦版 App 後重新啟動，並關閉再重新開啟手機 App。