Pusat bantuan

Panduan langkah demi langkah untuk setiap fitur, serta solusi saat perangkat tidak mau terhubung. Cari atau pilih topik.

Artikel populer

Mulai menggunakan Personal Device BridgeInstal aplikasi Windows dan Android, pasangkan dengan kode QR, lalu kirim file pertama Anda. Hanya butuh sekitar lima menit.
Pasangkan ponsel dan PC AndaPasangkan dua perangkat sekali saja dengan kode QR sekali pakai dan kode 6 digit yang cocok. Setelah itu keduanya saling mengenali otomatis.
Kirim file antarperangkatKirim file berukuran berapa pun dari PC ke ponsel, ponsel ke PC, atau PC ke PC. Transfer yang terputus dilanjutkan dan setiap file diverifikasi.
Bagikan papan klip dan cuplikan teksKirim teks yang disalin ke perangkat lain dengan satu klik atau Ctrl+Shift+B, sinkronkan cuplikan, dan aktifkan riwayat papan klip yang diterima.
Pindahkan 공동인증서 antara PC dan ponselSalin sertifikat kunci publik Korea (folder NPKI) antara PC dan ponsel, terenkripsi end-to-end, dengan persetujuan di perangkat penerima.
Pertanyaan umumJawaban singkat seputar platform, jaringan, ukuran file, data seluler, lokasi penyimpanan file, dan cara melaporkan masalah.
Perangkat tidak saling terlihat atau terjangkauPerangkat tampil Offline atau tidak pernah muncul? Periksa daftar ini: aplikasi berjalan, jaringan sama, firewall, isolasi Wi-Fi, VPN.
Izinkan aplikasi melalui firewallFirewall Windows atau Linux memblokir koneksi? Setel jaringan ke Pribadi dan izinkan aplikasi, atau buka port 47820–47822.

Instal aplikasi, pasangkan perangkat, dan selalu perbarui ke versi terbaru.

File, papan klip, tautan, foto, notifikasi, dan lainnya di antara perangkat Anda.

Pindahkan 공동인증서 dengan aman serta cetak atau pratinjau dokumen HWP.

Input jarak jauh, pencarian, berbagi dengan orang yang tidak punya aplikasinya, dan kebijakan.

Mode internet, terhubung tanpa router, dan cara data Anda dilindungi.

Perangkat tidak saling terlihat, firewall, Wi-Fi, hotspot, penghemat baterai, dan peringatan Windows.