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每项功能的分步指南,以及设备无法连接时的解决方法。搜索或选择一个主题即可开始。
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- 开始使用 Personal Device Bridge安装 Windows 和 Android 应用,用二维码完成配对,然后发送第一个文件。整个过程大约只需五分钟。
- 配对手机和电脑使用一次性二维码和一致的 6 位数字码,两台设备只需配对一次。之后它们会自动识别彼此,无需再次扫码或重复操作。
- 在设备之间发送文件从电脑到手机、手机到电脑或电脑到电脑,发送任意大小的文件。传输中断后可自动续传,每个文件都会经过校验。
- 共享剪贴板和文本片段一键或按 Ctrl+Shift+B 将复制的文本发送到另一台设备,同步常用文本片段,并可开启已接收剪贴板的历史记录。
- 在电脑和手机之间迁移 공동인증서在电脑和手机之间复制韩国公钥证书 공동인증서(NPKI 文件夹),全程端到端加密,并需在接收设备上确认批准。
- 常见问题快速解答关于支持平台、网络要求、文件大小限制、移动数据用量、文件保存位置以及如何报告问题等方面的常见疑问。
- 设备之间无法发现或连接设备显示离线或从未出现?请按此清单逐项检查:应用是否运行、是否同一网络、防火墙、WLAN 隔离和 VPN。
- 允许应用通过防火墙Windows 或 Linux 防火墙阻止了连接?请将网络设为专用并允许此应用,或开放端口 47820–47822。
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入门
安装应用、配对设备,并保持应用为最新版本。
日常功能
在设备之间传输文件、剪贴板、链接、照片、通知等。
韩国专属功能
安全迁移 공동인증서(韩国公钥证书),打印或预览 HWP 文档。
办公与团队
远程输入、搜索、与未安装应用的人共享,以及团队策略。
连接与安全
互联网模式、无路由器连接,以及数据保护方式。
故障排除
设备互相找不到、防火墙、WLAN、热点、省电设置和 Windows 警告。