L’association ne fonctionne pas
Le QR code ne se scanne pas, il a expiré, les codes ne correspondent pas ou l’association échoue après le scan. Voici que faire dans chaque cas.
L’association exige que les deux appareils puissent se joindre directement et un QR code récent. Ces solutions couvrent les problèmes courants.
Étapes
Le code a expiré
Chaque code dure 120 secondes et ne sert qu’une fois. Cliquez sur Nouveau code sur le PC et scannez de nouveau.
L’appareil photo ne démarre pas
Autorisez l’appareil photo sous Paramètres › Applications › Personal Bridge › Autorisations › Appareil photo. Ou utilisez Copier le lien sur le PC et Coller un lien à la place sur le téléphone.
Les codes à 6 chiffres diffèrent
Appuyez sur Refuser sur les deux appareils. Vérifiez que vous avez bien scanné votre propre PC et réessayez sur votre réseau domestique ou sur le point d’accès du téléphone.
Le scan fonctionne mais l’association échoue
Les appareils ne parviennent pas à se joindre. Placez-les sur le même réseau et consultez Autoriser l’app dans le pare-feu et Résoudre l’isolation Wi-Fi (réseaux invités et publics). L’association ne peut pas passer par le mode Internet.
L’appareil a déjà été associé
Si vous avez réinstallé l’app ou supprimé l’appareil, supprimez aussi l’ancienne entrée sur l’autre appareil, puis associez-les à nouveau.