Dépannage

Empêcher Android de mettre l’app en pause

Les transferts s’arrêtent écran éteint, ou la sauvegarde ne s’exécute jamais ? Excluez Personal Bridge de l’optimisation de la batterie de votre téléphone.

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  • Android

L’app maintient une connexion en arrière-plan avec une notification permanente, ce qu’Android autorise. Certains téléphones mettent tout de même en pause ou ferment des apps pour économiser la batterie. Autoriser une utilisation non restreinte de la batterie garde l’app joignable.

Étapes

  1. Autorisez une utilisation non restreinte

    Ouvrez Paramètres › Applications › Personal Bridge › Batterie et choisissez Non restreinte (sur certains téléphones : Ne pas optimiser).

  2. Samsung Galaxy

    Ouvrez Paramètres › Batterie › Limites d’utilisation en arrière-plan. Vérifiez que Personal Bridge ne figure pas dans Applications en veille ni dans Applications en veille prolongée, et ajoutez-la aux Applications jamais en veille.

  3. Xiaomi, Redmi, POCO

    Dans les Infos sur l’appli, réglez Économiseur de batterie sur Aucune restriction et activez Démarrage automatique.

  4. Autres marques

    Huawei : Batterie › Lancement d’applications › réglez Personal Bridge sur la gestion manuelle et autorisez l’exécution en arrière-plan. OnePlus, OPPO, realme : autorisez l’activité en arrière-plan dans les réglages de batterie de l’app.

  5. Gardez la notification

    Sous Android 13 et ultérieur, autorisez les notifications pour l’app. Ne la balayez pas pour la fermer, et ouvrez-la une fois après chaque redémarrage du téléphone.

Pourquoi c’est important

La réception de fichiers, la recopie des notifications, la sauvegarde automatique, la fonction Localiser mon appareil et le verrouillage en cas d’éloignement exigent tous que l’app reste joignable. L’app ne redémarre pas encore d’elle-même après un redémarrage : ouvrez-la donc une fois.