문제 해결

페어링이 되지 않을 때

QR 코드가 스캔되지 않거나, 만료되었거나, 코드가 일치하지 않거나, 스캔 후 페어링에 실패하나요? 경우별 해결 방법입니다.

1분 분량 업데이트 적용 대상
  • Windows
  • Android
  • Linux

페어링하려면 두 기기가 서로 직접 연결될 수 있어야 하고 새 QR 코드가 필요합니다. 아래에서 흔한 문제의 해결 방법을 확인하세요.

단계

  1. 코드가 만료됨

    코드는 120초 동안 유효하며 한 번만 쓸 수 있습니다. PC에서 새 코드 만들기를 클릭하고 다시 스캔하세요.

  2. 카메라가 켜지지 않음

    설정 › 애플리케이션 › Personal Bridge › 권한 › 카메라에서 카메라를 허용하세요. 또는 PC에서 링크 복사를, 휴대폰에서 링크 붙여넣기를 사용하세요.

  3. 6자리 코드가 다름

    두 기기에서 모두 거부를 누르세요. 내 PC를 스캔했는지 확인하고, 집 네트워크나 휴대폰 핫스팟에서 다시 시도하세요.

  4. 스캔은 되지만 페어링에 실패함

    기기끼리 서로 연결할 수 없는 상태입니다. 두 기기를 같은 네트워크에 연결하고 방화벽에서 앱 허용하기과 Wi-Fi 클라이언트 격리 해결하기(게스트·공용 Wi-Fi)을 확인하세요. 페어링은 인터넷 모드로 할 수 없습니다.

  5. 이전에 페어링한 적이 있는 기기

    앱을 다시 설치했거나 기기를 제거했다면, 상대 기기에 남아 있는 이전 항목도 제거한 뒤 다시 페어링하세요.