Не удаётся выполнить сопряжение
QR-код не сканируется, истёк срок его действия, коды не совпадают или после сканирования сопряжение не удаётся. Что делать в каждом случае.
Для сопряжения устройства должны напрямую видеть друг друга, а QR-код должен быть свежим. Эти советы помогут с типичными проблемами.
Шаги
Срок действия кода истёк
Каждый код действует 120 секунд и срабатывает один раз. Нажмите Новый код на ПК и отсканируйте снова.
Камера не запускается
Разрешите камеру в Настройки › Приложения › Personal Bridge › Разрешения › Камера. Или нажмите Копировать ссылку на ПК и Вставить ссылку на телефоне.
6-значные коды различаются
Нажмите Отклонить на обоих устройствах. Убедитесь, что сканируете свой ПК, и повторите попытку в домашней сети или через точку доступа телефона.
Сканирование работает, а сопряжение нет
Устройства не видят друг друга. Подключите их к одной сети и проверьте Разрешение приложения в брандмауэре и Изоляция клиентов Wi-Fi (гостевые и публичные сети). Сопряжение через интернет невозможно.
Устройство уже было связано
Если вы переустановили приложение или удалили устройство, удалите старую запись и на другом устройстве, затем выполните сопряжение заново.