Solução de problemas

Impeça o Android de pausar o app

As transferências param com a tela desligada ou o backup nunca roda? Exclua o Personal Bridge da otimização de bateria do celular.

1 min de leitura Atualizado Aplica-se a
  • Android

O app mantém uma conexão em segundo plano com uma notificação permanente, o que o Android permite. Mesmo assim, alguns celulares pausam ou fecham apps para economizar bateria. Permitir o uso de bateria sem restrições mantém o app acessível.

Passos

  1. Permita o uso de bateria sem restrições

    Abra Configurações › Apps › Personal Bridge › Bateria e escolha Sem restrições (em alguns celulares: Não otimizar).

  2. Samsung Galaxy

    Abra Configurações › Bateria › Limites de uso em segundo plano. Confira se o Personal Bridge não está em Apps em suspensão nem em Apps em suspensão profunda e adicione-o a Apps nunca suspensos.

  3. Xiaomi, Redmi, POCO

    Em Informações do app, defina Economia de bateria como Sem restrições e ative Início automático.

  4. Outras marcas

    Huawei: Bateria › Inicialização de apps › defina o Personal Bridge para gerenciamento manual e permita a execução em segundo plano. OnePlus, OPPO, realme: permita a atividade em segundo plano nas configurações de bateria do app.

  5. Mantenha a notificação

    No Android 13 e posterior, permita as notificações do app. Não feche o app deslizando e abra-o uma vez depois que o celular reiniciar.

Por que isso importa

Receber arquivos, o espelhamento de notificações, o backup automático, o encontrar meu aparelho e o bloqueio ao se afastar precisam que o app continue acessível. O app ainda não abre sozinho depois de reiniciar, então abra-o uma vez.