Pemecahan masalah

Transfer lambat atau terus berhenti

Percepat transfer dan cegah jeda: pengaturan jaringan, mode tidur, dan baterai, ruang disk, serta arti pesan kesalahan.

1 menit baca Diperbarui Berlaku untuk
  • Windows
  • Android
  • Linux

Transfer berlanjut dengan sendirinya setelah terputus, jadi file tidak pernah hilang di tengah jalan. Jika lambat atau terus berhenti, periksa poin-poin berikut.

Langkah

  1. Gunakan jalur jaringan yang lebih cepat

    Utamakan Wi-Fi 5 GHz atau kabel untuk PC, dan dekatkan ponsel ke router. Mode internet, terutama relay, lebih lambat daripada jaringan lokal.

  2. Jaga kedua perangkat tetap aktif

    Kecualikan aplikasi ponsel dari pengoptimalan baterai (Cegah Android menjeda aplikasi) dan jangan biarkan PC tidur selama transfer besar.

  3. Periksa ruang kosong

    Perangkat penerima memerlukan ruang untuk seluruh file. Kosongkan ruang dan transfer akan berlanjut.

  4. Lihat alasan status “Gagal”

    Transfer gagal jika penerima memblokir Terima file untuk pengirim, jika kebijakan organisasi memblokir jenis atau ukuran file, atau jika disk penuh.