Solução de problemas

Resolva problemas de conexão com o hotspot

O hotspot do celular não inicia, o PC não entra ou os aparelhos não se encontram nele? Confira estes pontos.

1 min de leitura Atualizado Aplica-se a
  • Windows
  • Android

O modo sem roteador usa o hotspot somente local do Android. A maioria dos problemas vem de permissões, de um hotspot comum já ligado ou do Windows tratar a nova rede como pública.

Passos

  1. Conceda a permissão

    O celular precisa de Dispositivos por perto no Android 13 e posterior, ou de localização em versões anteriores. Permita em Configurações › Apps › Personal Bridge › Permissões.

  2. Desligue o hotspot comum

    Se aparecer “Desligue primeiro o hotspot ou a ancoragem comum”, desative o hotspot normal e a ancoragem por USB/Bluetooth e toque de novo em Iniciar hotspot.

  3. Mantenha a tela do hotspot aberta

    O hotspot para quando você sai da tela. Deixe-a aberta até o PC entrar na rede e os aparelhos se conectarem.

  4. Deixe a nova rede como Privada no Windows

    O Windows trata uma rede nova como pública e bloqueia conexões de entrada. Defina-a como Privada como explicado em Libere o app no firewall.

  5. Confira VPN e acesso à internet

    Desligue as VPNs nos dois aparelhos. O PC ficará sem acesso à internet nesse hotspot; isso é esperado.