Eliminar tus datos de Personal Device Bridge

1. Eliminar los datos de tus dispositivos

La app guarda sus datos solo en tus dispositivos: la clave y el ID del dispositivo, su nombre, la lista de dispositivos vinculados (de confianza) y sus permisos, los registros para reanudar transferencias y el historial de transferencias, los elementos de My Drop y los ajustes. Nunca recibimos una copia, así que al eliminarlos en tu dispositivo quedan eliminados por completo. Para eliminarlos:

• Android, todos los datos de la app: abre Ajustes › Aplicaciones › Personal Bridge › Almacenamiento (o Almacenamiento y caché) › Borrar almacenamiento (o Borrar datos). Desinstalar la app también elimina todos sus datos. Los datos de la app están excluidos de las copias de seguridad en la nube de Android y de la transferencia entre dispositivos, así que no queda ninguna copia allí. Los nombres de los menús pueden variar un poco según el fabricante.
• Android, un dispositivo vinculado: abre el dispositivo en la app y toca Quitar dispositivo. No podrá conectarse hasta que lo vuelvas a vincular.
• PC, dispositivos vinculados e historial: abre un dispositivo en la app y elige Quitar dispositivo. Borra el historial de transferencias en su vista o desactívalo, lo que lo elimina de inmediato. Las claves de API del asistente de IA se pueden eliminar en sus ajustes.
• PC, todo: la desinstalación (Windows: Configuración › Aplicaciones › Aplicaciones instaladas › Personal Device Bridge › Desinstalar) quita el programa pero conserva a propósito tu carpeta de datos. Para eliminar todos los datos, cierra la app desde la bandeja del sistema y elimina la carpeta %LOCALAPPDATA%\PersonalDeviceBridge (Linux: ~/.local/share/PersonalDeviceBridge).
• Archivos recibidos: las fotos, los vídeos y los archivos que recibiste se guardan como archivos normales (Android: las carpetas compartidas Pictures y Download; Windows: Downloads\Personal Bridge) y no se eliminan con la app. Elimínalos en tu galería o tu gestor de archivos.

Después de restablecer un dispositivo, quítalo también en tus otros dispositivos (Quitar dispositivo) para que dejen de confiar en él.

2. Pedirnos que eliminemos datos

No tenemos cuentas de usuario y nunca recibimos tu contenido, así que los únicos datos personales tuyos que podemos tener son los correos que nos enviaste. Para que los eliminemos, o para ejercer cualquier otro derecho de privacidad:

• Envía un correo a projectteamforyou@gmail.com con el asunto “Data deletion request” (solicitud de eliminación de datos).
• Dinos qué quieres eliminar, por ejemplo todos los correos que enviaste desde una dirección concreta. Escríbenos desde esa dirección; si no, podemos pedirte que confirmes que es tuya.
• Atendemos tu solicitud sin demora indebida y como máximo en 10 días, y te comunicamos el resultado por correo.

No podemos acceder a los datos que solo existen en tus dispositivos o en Google, así que no podemos eliminarlos por ti; para esos datos, sigue los apartados 1 y 3.

3. Datos que ML Kit envía a Google (Android)

En Android, el escaneo de códigos QR (para vincular), el escáner de documentos y el reconocimiento de texto usan Google ML Kit. Las imágenes y el texto reconocido se quedan en tu dispositivo. Cuando usas estas funciones, ML Kit envía a Google LLC información del dispositivo (fabricante, modelo, versión del sistema operativo), información de la app (nombre del paquete y versión), diagnósticos de rendimiento y errores y un identificador de instalación. Google recibe estos datos directamente, como responsable independiente y conforme a su propia política de privacidad. Nunca nos llegan: no tenemos ninguno de ellos y no podemos eliminarlos por ti.

El identificador de instalación pertenece a esta instalación de la app. Borrar el almacenamiento de la app o desinstalarla (apartado 1) lo restablece: ML Kit crea un identificador nuevo la próxima vez que uses una de estas funciones. Si no quieres que se envíen estos datos, no uses el escaneo de códigos QR, el escáner de documentos ni el reconocimiento de texto.

Lo que recopila Google se describe en su información sobre datos de ML Kit: developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure. Para ver, controlar o eliminar los datos que tiene Google, usa los controles de privacidad y las vías de contacto que describe la Política de Privacidad de Google: policies.google.com/privacy.

4. Qué se elimina, qué se conserva y durante cuánto tiempo

Nuestros servidores no guardan datos de usuarios: no hay cuentas, y tus archivos, el texto del portapapeles, los enlaces y demás contenido nunca se almacenan en nuestros servidores. En detalle:

• Datos de tus dispositivos (apartado 1): se eliminan en cuanto borras el almacenamiento de la app, la desinstalas o eliminas su carpeta de datos. No guardamos ninguna copia.
• Conexiones por internet: las ofertas de conexión cifradas de extremo a extremo que tus dispositivos intercambian a través de nuestro servicio de encuentro (rendezvous) se eliminan en cuanto se entregan y, como máximo, a los 120 segundos. Las direcciones IP solo se usan en memoria para evitar abusos y nunca se almacenan.
• Enlaces para compartir: el archivo va directamente de tu dispositivo al destinatario y nunca se almacena en nuestros servidores. La señalización de conexión cifrada se elimina en cuanto se entrega y, como máximo, a los 120 segundos. Un enlace sirve para una sola descarga.
• Conexiones retransmitidas: si una conexión debe retransmitirse a través del servicio TURN de Cloudflare, el tráfico, que sigue cifrado, se reenvía en tiempo real y no lo almacenamos; Cloudflare trata los metadatos de conexión según sus propias reglas de conservación.
• Comprobaciones de actualizaciones y visitas al sitio web: no las almacenamos; Cloudflare trata los datos de la solicitud para la entrega y la seguridad según sus propias reglas de conservación. El idioma que elegiste y la caché sin conexión se quedan en tu navegador; elimínalos borrando los datos de este sitio en los ajustes del navegador.
• Recuentos de descargas y visitas: totales diarios anónimos sin dirección IP, cookie ni ningún otro identificador. No se pueden vincular contigo, así que no hay nada tuyo que eliminar; los totales se conservan mientras se presta el servicio.
• Correos: se conservan hasta un año después de resolver tu consulta, salvo que la ley exija un plazo mayor o los necesitemos para formular, ejercer o defender reclamaciones. Si nos pides eliminarlos, lo hacemos en un plazo de 10 días; solo conservamos tu solicitud de eliminación y nuestra respuesta, como constancia de que se atendió, durante un máximo de un año.
• Diagnósticos de Google ML Kit: los conserva Google, no nosotros, según sus propias reglas de conservación (apartado 3).

Cuando se eliminan datos, se borran de forma que no se puedan recuperar.

5. Más información

Todos los detalles están en nuestra Política de Privacidad (personaldevicebridge.com/es/privacy/). Si tienes preguntas, escríbenos a projectteamforyou@gmail.com.